佛山(shān)“一(yī)門(mén)一(yī)网(wǎng)”打(dǎ)造出(chū)“互聯网(wǎng)+政务服(fú)务”的(de)新(xīn)模式(三(sān))
發(fà)布时(shí)間(jiān):2016-04-20 12:49:06
“一(yī)张(zhāng)网(wǎng)”真(zhēn)正(zhèng)實(shí)現(xiàn)动动手(shǒu)指头(tóu)完成(chéng)業务辦(bàn)理(lǐ)和(hé)支付!
2016年(nián)6月(yuè),佛山(shān)公(gōng)安(ān)在(zài)全(quán)省(shěng)率先(xiān)實(shí)現(xiàn)了(le)治安(ān)、交警、出(chū)入(rù)境三(sān)大(dà)警種(zhǒng)服(fú)务事(shì)項的(de)微信(xìn)支付,中(zhōng)間(jiān)不(bù)經(jīng)过(guò)第(dì)三(sān)方(fāng)托收(shōu)機(jī)構,不(bù)需要(yào)收(shōu)取(qǔ)群(qún)衆手(shǒu)續費,真(zhēn)正(zhèng)打(dǎ)通(tòng)服(fú)务群(qún)衆“最(zuì)後(hòu)一(yī)公(gōng)里(lǐ)”。實(shí)現(xiàn)“人(rén)带(dài)着材料跑”向(xiàng)“网(wǎng)絡带(dài)着信(xìn)息跑”轉(zhuǎn)變(biàn),讓群(qún)衆足不(bù)出(chū)戶就(jiù)能(néng)辦(bàn)好(hǎo)事(shì)!
佛山(shān)公(gōng)安(ān)十(shí)分(fēn)重(zhòng)視市(shì)民(mín)用(yòng)戶體(tǐ)验(yàn),对(duì)三(sān)大(dà)警種(zhǒng)多(duō)項預約業务和(hé)服(fú)务功能(néng)進(jìn)行了(le)優化(huà)升級,市(shì)民(mín)更(gèng)可(kě)以(yǐ)全(quán)程网(wǎng)辦(bàn)交通(tòng)違法(fǎ)查詢與(yǔ)辦(bàn)理(lǐ)、駕駛證資料及(jí)扣(kòu)分(fēn)查詢、新(xīn)生(shēng)兒重(zhòng)名(míng)查詢、往来(lái)港澳签(qiān)注申請等27項事(shì)項,年(nián)審标(biāo)識、交通(tòng)事(shì)故複核网(wǎng)上(shàng)申請、臨时(shí)居民(mín)身(shēn)份證申領、購房入(rù)戶等78項則可(kě)以(yǐ)進(jìn)行网(wǎng)上(shàng)預受理(lǐ)。預約、預受理(lǐ)中(zhōng)的(de)114項事(shì)項全(quán)程短(duǎn)信(xìn)提(tí)醒。此(cǐ)外(wài),在(zài)“一(yī)門(mén)式一(yī)网(wǎng)式”服(fú)务建設过(guò)程中(zhōng),佛山(shān)公(gōng)安(ān)集中(zhōng)優勢資源,整合各(gè)種(zhǒng)社会和(hé)公(gōng)安(ān)信(xìn)息,專門(mén)对(duì)网(wǎng)上(shàng)預約功能(néng)進(jìn)行升級優化(huà),市(shì)民(mín)可(kě)以(yǐ)在(zài)線(xiàn)上(shàng)自(zì)主(zhǔ)選擇辦(bàn)理(lǐ)窗口(kǒu)和(hé)辦(bàn)理(lǐ)时(shí)間(jiān),線(xiàn)上(shàng)預約和(hé)線(xiàn)下(xià)叫号(hào)無縫对(duì)接。行駛證換證、學(xué)員网(wǎng)上(shàng)預約、申領第(dì)二(èr)代(dài)居民(mín)身(shēn)份證……多(duō)达(dá)40項業务可(kě)以(yǐ)進(jìn)行网(wǎng)上(shàng)預約辦(bàn)理(lǐ),而(ér)且(qiě)都可(kě)以(yǐ)通(tòng)过(guò)自(zì)助設备辦(bàn)理(lǐ)。
今年(nián)6月(yuè),佛山(shān)公(gōng)安(ān)“一(yī)网(wǎng)式”服(fú)务将网(wǎng)上(shàng)服(fú)务事(shì)項從原来(lái)的(de)188項優化(huà)調整为(wèi)166項,其(qí)中(zhōng)网(wǎng)上(shàng)服(fú)务中(zhōng)心(xīn)提(tí)供163項,微信(xìn)提(tí)供103項,涵蓋交警、出(chū)入(rù)境、戶政等行政服(fú)务,服(fú)务事(shì)項上(shàng)网(wǎng)率达(dá)99%。目前(qián),佛山(shān)公(gōng)安(ān)陸續升級優化(huà)由(yóu)“一(yī)門(mén)式”综合服(fú)务大(dà)廳、24小时(shí)自(zì)助终端、“网(wǎng)上(shàng)服(fú)务中(zhōng)心(xīn)+微信(xìn)”、佛山(shān)110等組成(chéng)的(de)“門(mén)、网(wǎng)、端、線(xiàn)”四位(wèi)一(yī)體(tǐ)的(de)現(xiàn)代(dài)服(fú)务體(tǐ)系(xì),群(qún)衆滿意(yì)度不(bù)斷提(tí)升。 “网(wǎng)上(shàng)服(fú)务中(zhōng)心(xīn)互聯网(wǎng)平台(tái)+微信(xìn)公(gōng)衆平台(tái)”訪問(wèn)量(liàng)超过(guò)1000万(wàn)人(rén)次(cì),为(wèi)群(qún)衆提(tí)供業务辦(bàn)理(lǐ)和(hé)查詢服(fú)务860万(wàn)宗;“佛山(shān)市(shì)公(gōng)安(ān)局(jú)”微信(xìn)公(gōng)衆平台(tái)關(guān)注人(rén)數超过(guò)30万(wàn)人(rén),點(diǎn)擊服(fú)务次(cì)數近(jìn)1319万(wàn)次(cì)。佛山(shān)公(gōng)安(ān)局(jú)取(qǔ)得了(le)重(zhòng)大(dà)的(de)成(chéng)就(jiù)!
2016年(nián)6月(yuè),佛山(shān)公(gōng)安(ān)在(zài)全(quán)省(shěng)率先(xiān)實(shí)現(xiàn)了(le)治安(ān)、交警、出(chū)入(rù)境三(sān)大(dà)警種(zhǒng)服(fú)务事(shì)項的(de)微信(xìn)支付,中(zhōng)間(jiān)不(bù)經(jīng)过(guò)第(dì)三(sān)方(fāng)托收(shōu)機(jī)構,不(bù)需要(yào)收(shōu)取(qǔ)群(qún)衆手(shǒu)續費,真(zhēn)正(zhèng)打(dǎ)通(tòng)服(fú)务群(qún)衆“最(zuì)後(hòu)一(yī)公(gōng)里(lǐ)”。實(shí)現(xiàn)“人(rén)带(dài)着材料跑”向(xiàng)“网(wǎng)絡带(dài)着信(xìn)息跑”轉(zhuǎn)變(biàn),讓群(qún)衆足不(bù)出(chū)戶就(jiù)能(néng)辦(bàn)好(hǎo)事(shì)!
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